Гарантия
К каждому виду бытовой техники, которую Вы покупаете в нашем магазине, полагается гарантия. Срок гарантийного обслуживания указывается в гарантийном талоне, который определяется производителем (может составлять от 2-ух недель до 10 лет). Ремонту по гарантийному талону не подвергается техника, если были нарушены правила эксплуатации:
- Неправильное подключение или установка.
- Нарушены правила использования, хранения или транспортировки изделия.
- Устройство подверглось ремонту, или были изменены заводские технические и/или конструктивные настройки.
- Действий третьих лиц (или самого пользователя).
Для того, чтобы обратиться в сервисный центр за ремонтом, необходимо иметь при себе: чек на покупку, товар (в полной комплектации), гарантийный талон, документ государственного образца ( паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
Возврат и обмен товара
Возврат или обмен товара производится в соответствии с действующим Законом Украины «О Защите прав потребителей» в течение 14 дней с дня приобретения.
Наш магазин вернет денежные средства, или обменяет товар, если:
- Сохраняется товарный вид бытовой техники и всех комплектующих.
- На товаре сохранены пленки и заводские маркировки.
- Техника не подвергалась механическим воздействиям (царапины, проникновение жидкости, потертости и т.п.).
Чтобы вернуть товар необходимо предоставить:
- товар и все комплектующие.
- Чек на покупку.
- Гарантийный талон.
- Документ государственного образца, подтверждающий Вашу личность.
Перед использованием рекомендуем ознакомиться с гарантийными обязательствами и правилами, прописанными в гарантийном талоне.